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市不动产登记中心开展开放观摩日活动为进一步强化窗口服务意识,增进与广大市民的沟通交流,按照“三整治两落实一争做”作风建设主题活动安排,市不动产登记中心于7月19日举行市民开放观摩日活动,邀请市民、社会监督员、新闻媒体、金融机构、开发企业、测绘单位等社会各界代表进行现场观摩座谈。 上午9点半,参观代表们首先来到登记中心受理大厅,大厅负责人介绍了自助服务区的网上预约设备,并现场演示了新一代自助查询机的使用,通过身份证识别,查询人不到两分钟即拿到了查询结果证明。之后,工作人员完整演示了从收件受理、开具证明、审核登簿到缮发证书的不动产权属登记工作流程。其后,代表们来到三楼档案扫描区域,现场观摩档案数字化处理的全过程,了解了不动产档案馆藏情况及管理、查询、利用工作。最后,代表们来到登记中心二楼参观,首次从前台窗口走进后台办公区域,真切体会到了后台审核和技术保障等部门对确保不动产登记工作高效优质运转发挥的重要作用。 参观结束后,登记中心领导和相关部门负责人与代表们进行座谈。登记中心首先汇报了今年以来不动产登记、优质服务等工作的开展情况,提出了下一步创新思路。代表们也积极建言献策,大家纷纷表示,通过现场参观,感受到了登记中心严谨细致的工作作风和积极热情的服务态度,同时也表达了对不动产登记各项工作的高度关注与期待,提出了具体意见和建议。青岛电视台、凤凰网等新闻媒体当日进行了跟踪直播或采访报道。 下一步,市不动产登记中心将充分吸取代表们提出的意见、建议,继续积极做好不动产统一登记工作,为人民群众提供更加方便快捷、优质高效的不动产登记服务。
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